Пятница, 19 Июнь 2015 11:05

Вышестоящие организации

Департамент социального развития
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Юридический адрес: 628006, г.Ханты-Мансийск, ул.Мира, д.5

Контактный телефон: 8 (3467) 32-94-03

Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Исполняющий обязанности директора Депсоцразвития Югры– Низамова Людмила Борисовна

Прием граждан: Четверг: 17.00 – 19.00, каб. 414

Первый заместитель директора - Гилев Виталий Владимирович

Заместитель директора Департамента –

начальник управления опеки и попечительства – Немчинова Елена Владимировна

Прием граждан: Среда: 17.00 – 19.00, каб. 413

Начальник Управления социального обслуживания населения –Пономарева Тереза Анатольевна

Прием граждан: Пятница: 17.00 – 19.00, каб. 405

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг Вы можете по следующей ссылке:  "Работа с обращениями граждан в Депсоцразвития Югры"

График выездов руководителей Депсоцразвития Югры в муниципальные образования ХМАО - Югры с целью проведения приемов граждан по личным вопросам, посещения подведомственных учреждений на 2017 год

 

Управление социальной защиты населения
по г. Югорску и Советскому району

Адрес: 628263, Ханты-Мансийский автономного округ – Югра,

Тюменская область, г. Югорск, ул. Толстого, д. 8

Контактный телефон: 8 (34675) 7-31-79

Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Начальник управления Киселёва Елена Михайловна

Прием граждан:

Четверг: 15.00 - 17.00 по адресу: г.п. Советский, ул. Гагарина, 6

Вторник: 15 -17.00 по адресу: г. Югорск, ул. Толстого, 8

Заместитель начальника Управления –

начальник отдела реализации социальных программ Щукина Ольга Сергеевна

контактный телефон/факс: 8 (34675) 7-02-88

Прием граждан:

Среда: 15.00 - 17.00 по адресу: г. Югорск, ул. Толстого, 8, кабинет № 37 (2 этаж)

 

 

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг


Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:


В форме электронного документа
Через форму для обращений
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
- адрес официального сайта учреждения: www.iridasov.ru
- адрес электронной почты: e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


В письменной форме в соответствии с требованиями
- через приемную директора учреждения, по адресу: Ханты - Мансийский автономный округ – Югра, Тюменской области, 628240, г.Советский, ул. Гастелло, 39


Для этого необходимо
доставить письмо лично в каб.№ 2 - приёмная (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, понедельник с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья).
Обратиться по телефонной линии
тел./факс +7 (34675) 3-40-45


Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
• свои фамилию, имя, отчество
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• излагает суть предложения, заявления или жалобы
• ставит личную подпись и дату

Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение через подраздел «Приём (обращения» граждан / Отправить обращение» настоящего раздела подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Примерная форма жалобы на неправомерные действия (решения) органа государственной власти (органа местного самоуправления, должностного лица, учреждения, предприятия, объединения предприятий, общественного объединения, государственного служащего)

Вы знакомы с Федеральный закон от 1 декабря 2014 г. N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов"?